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商务部召开关于家政服务信用信息平台建设工作
2023-10-27

【商务部办公厅副主任、新闻发言人 高峰】各位记者朋友,大家下午好。欢迎大家参加商务部网上专题新闻发布会。

为落实好《国务院办公厅关于促进家政服务业提质扩容的意见》的要求,加快推进家政服务业信用体系建设,激励更多的企业和服务员加入平台,引导家政服务消费者优先选择信用记录良好的家政服务企业和家政服务员,做好家政服务信用信息平台建设等相关工作,今天我们邀请到商务部服贸司司长冼国义先生为大家介绍有关情况。我是今天发布会的主持人商务部办公厅副主任、新闻发言人高峰。

今天,冼国义先生将首先向大家介绍家政服务信用信息平台建设工作的有关情况,之后发布人愿意回答记者朋友们提出的问题。下面,先请冼国义先生做介绍。

【商务部服贸司司长 冼国义】各位媒体朋友,大家下午好,近年来,我国家政服务业持续快速发展,但信用缺失问题较为突出。部分家政服务员隐瞒真实信息,不按合同约定提供服务,偷盗雇主钱财、伤害老幼病残。这些现象损害人民群众生命财产安全,扰乱了家政服务市场秩序,制约家政服务业健康发展。

党中央、国务院高度重视家政服务业诚信体系建设。习近平总书记指出,家政服务要坚持诚信为本,提高职业化水平。李克强总理要求,建立家政服务业诚信体系,实施规范监管。2019年6月,国务院办公厅印发《关于促进家政服务业提质扩容的意见》,明确要求建立健全家政服务领域信用体系。

为了贯彻落实党中央、国务院决策部署,满足消费者期待,去年商务部会同相关部门印发《关于建立家政服务业信用体系的指导意见》,建立了家政服务信用信息平台。近期,商务部办公厅等8部门印发《关于加快家政服务业信用体系建设