未来30年不是互联网公司的天下，是用好互联网技术公司的天下。我们在全球布局，在中国也确立了八个主要核心战略区域，而武汉是我们很重要的区域之一。但是要跟当地达成高度一致。城市的变迁是跟交通物流的变迁有关系。未来都市的衰落，是跟你能不能集聚货物和人有关系，将来要把货物和人的运输作为城市很重要的战略点来思考。

这几年我们的电子商务发展还算比较快，今年阿里的销售会超过沃尔玛成为全世界最大的销售平台。我们不希望变成一家很会卖东西的公司，沃尔玛的了不起是在工业后期以it为基础，标准化、规模化、低成本，形成流水线、集装箱，对世界的影响很大，他们对经济社会的进步是有巨大作用。但是我们的定位是以消费者为中心，大规模、柔性化定制，今后比的不是标准化而是个性化，以后比的不是价格而是价值。

大众创业、万众创新口号提得很好，但是需要做大量的工作。阿里是最早做互联网+商业+金融，但是每次都会有冲突，都是一种社会摩擦进步。阿里理想主义色彩是超越其他，我们做任何事情不是因为有钱赚，而是因为社会经济进步，而我们同时也挣了不少钱。钱越多，责任越多，首富是负责任最多。16年来，我们发展到今天的规模，18个人里有不少是老师出身，我们希望以知识的理想主义色彩加上商人的脚踏实地结合起来。我们高度想参与到未来大众创业、万众创新，现在大家都起来了，如何让大家活下去，让大家活好，让大家下去，这是我们未来要做的。

商人不是一个的群体，我是当老师出身，以前也看不起商人，但是经过十几年的创业，现在我为商人骄傲，商人不仅解决创造财富的问题，也是社会进步的积极推动者和参与者。商人也好，企业家也好，是经济发展的科学家，是稀缺资源。

阿里16年创业，我们瞄准中小企业和年轻人，用互联网技术帮助中小企业家和年轻人，帮助他们创新创造。我们自己觉得引以为豪的，我们一直没有改变我们的，互联网让天下没有难做的生意。阿里从18人变成五个产业群，电子商务，金融服务，现代智慧物流，云计算和大数据，跨境贸易。这五个发展方面，好像阿里到处都在，其实我们紧紧围绕我们的，让天下没有难做的生意。我们就是围绕这五个主要环节去做的。我们不想成为一个帝国，我们建立商业生态，共同发展，大家参与大家共享。

双十一是整个中国商业基础的大裂变，对供应链、支付的考核，我们今年的设计水平做到12万笔交易，VISA的设计能力只有1.4万笔，我们的高峰值达到8.9万笔。这是背后强大的计算、数据、服务能力的体现。我们认为今天的双十一是十年以后的常态，只有今天积累出来的技术才能支撑明天。从零售方式改变生活方式，未来五年是改变生产制造方式，以企业为中心变成以消费者为中心。

在人口最密集的市中心，建商场实际上是建仓库，所以对很多将来都市商业区的建设一定要高度重视，大家要开始重新构思新都市商业圈，我认为零售不可能被消灭，但是零售必须网上网下相结合。互联网企业和传统企业如何结合，我认为这条必须打通，我们不是为了消灭传统经济，而是为了提升传统经济。

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今后都市的变革，市中心的商场已经不会在市中心建大楼，而是在郊外建仓储直接物流发货。（来源/湖北之声）

这个世纪应该是以平台和生态系统为思想。对阿里来讲，我们最兴奋不是我们卖了多少货、挣了多少钱，当然我们也交了不少税收，但是我们最骄傲的是去年创造了1600万人直接和间接就业。我们电商的链条里创造的就业超过大家想象，解决的问题也超过大家想象。这是一场完全技术驱动的，不能简单看成卖货，这是第一次中国在模式创新后的技术创新，我们必须完成1秒钟8900笔的交易，这不是随便就能完成。